会員制度についてよくあるご質問

会員プランの変更は
981.jpトップ > 会員登録情報 > プラン変更
より、「無料会員」にご変更をお願い致します。
月内に変更していただければ、翌月以降の課金は発生いたしません。

無料会員も含め９８１アカウントを完全に退会される場合
981.jpトップ > 会員登録情報 > 退会のお手続き
より、手続きをお願い申し上げます。

課金は毎月１日に自動で行われます。 初回はプラン変更したその日に、同月分の会費が課金されます。
その後退会や無料プランに変更するまで、毎月１日の自動課金が継続されます。

すでに別の有料プランをご利用の場合、月の途中から別プランに変更するとその月は新旧2プランの月額が課金されます。
それを避けたい場合、プラン変更時期を「来月から」に設定してプラン変更すると、その月は末日まで現行プランのまま継続し、翌月1日から新しいプラン課金されます。
新プランの機能を利用できるのも翌月1日からとなりますが、同月に2プランの会費を重複することなく無駄のない移行が可能となります。

課金開始月におけるご利用料金の算出は日割り計算で行っております。
日割り計算は、「月額の利用料金」を「当月の総日数（暦日）」で割った料金を利用日数分、請求します。
なお、利用日数は申込み当日を含み月末までです。

＜計算式＞
（月額基本金額 × 利用日数）÷ カレンダー日数

＜計算例＞
・月額費用 ： 981円(税別)
・課金開始月の日数が30日、課金開始日～月末までが5日間の場合
　981円 × 5日分 ÷ 30日 ＝ 164円(税別)
※1円未満の端数は切り上げとなります。

翌月の1日からは、満額（ベーシック会員なら税別981円、プロ会員なら税別10,000円）が自動課金されます。
有料会員から別のプランへ、プラン変更時期に「すぐに」を指定し変更する場合、 すでに課金した月額の日割り払い戻し・返金はありません。
その場合プラン変更月には、
1. 旧プラン月額費用満額
2. 新プランの月額を日割り計算した費用
の二つの課金が発生いたしますのでご注意ください。

競売主任者登録をされている方は、月額料金を半額でご利用いただけます。
プラン変更時に主任者登録番号・生年月日を設定してください。
プラン変更確認画面で月額費用が半額になっていることをご確認ください。